مشکلات و تعمیرات ویندوز 11 – همه چیزهایی که تا کنون می دانیم
در راه اندازی ویندوز 11 مشکلات شناخته شده‌ای وجود دارد که برخی از آن‌ها به راحتی برطرف می‌شوند. ویندوز ۱۱ هم‌اکنون به طور رسمی منتشر شده است و کاربران اولیه این ویندوز برخی اشکالات و خطاهای مربوط به این ویندوز را گزارش می‌دهند. بسیاری از این مشکلات توسط مایکروسافت به زودی حل خواهند شد. اما در صورت روبهرو شدن با آن مهم نیست که چه زمانی این مشکل برطرف می‌شود. شما می‌خواهید مشکل موجود در رایانه را متوجه شوید و برای رفع آن تلاش کنید.
برای این که به شما در حل مشکلات ویندوز 11 کمک کنیم، ما این راهنما را برای حل رایج‌ترین مشکلات موجود در ویندوز 11 در حال حاضر جمع‌آوری کرده‌ایم تا کاری که لازم است برای حل مشکلات آن انجام دهید.
مایکروسافت به شما اجازه ارتقا به ویندوز 11 را نمی دهد
با وجود این‌که ویندوز ۱۱ در ۵ اکتبر ۲۰۲۱ راه‌اندازی شده است، اما به این معنی نیست که شما می‌توانید به راحتی این ویندوز را نصب کنید. مایکروسافت برخی از ویژگی‌های ویندوز ۱۱ را بسیار سطح بالا تنظیم کرده است و اگر رایانه شما نتواند این تظنیمات و ویژگی‌های ویندوز را برآورده کند، هنگام نصب ویندوز ۱۱ یا ارتقای ویندوز ۱۰ به ویندوز ۱۱ حتما به مشکل برخورد خواهید کرد. در ادامه ویژگی‌هایی را گفته‌ایم که سیستم شما برای نصب ویندوز 11 نیاز دارد.
حداقل سیستم مورد نیاز
پردازنده:۱ گیگاهرتز یا سریع‌تر با ۲ هسته یا تعداد بیشتری هسته در پردازنده سازگار ۶۴ بیتی یا System on a Chip (SoC)
رم: ۴ گیگابایت
فضای ذخیره‌سازی: ۶۴ گیگابایت یا بزرگ‌تر
سیستم عامل: UEFI, Secure Boot capable
TPM: ورژن ۲پلتفرم
کارت گرافیک: سازگار با DirectX 12 یا بالاتر با درایور WDDM 2.0
صفحه نمایش: صفحه نمایش با وضوح بالای ۷۲۰P که بزرگٰ‌تر از ۹ اینچ به صورت مورب است. هم‌چنین در هر کانال رنگی ۸ بیت است.
اینترنت: نسخه اصلی winodows 11 به اتصال به اینترنت و حساب مایکروسافت برای تکمیل تنظیمات دستگاه در اولین استفاده نیاز دارد.
راه‌های مختلفی وجود دارد که از این مشکل جلوگیری کنید.برای حل این مشکل، اولین کاری که باید انجام دهید این است که بررسی کنید رایانه‌ای که می‌خواهید ویندوز ۱۱ را بر روی آن نصب کنید حداقل الزامات را داشته باشد. سریع‌ترین راه این است که برنامه pc health check را از وب‌سایت ویندوز ۱۱ دانلود و نصب کنید. سپس این برنامه را اجرا کنید. این برنامه به شما می‌گوید که آیا رایانه شخصی شما حداقل الزامات لازم برای نصب ویندوز ۱۱ را دارد یا خیر و برای برآوردن آن‌ها چه چیزی باید برطرف شود.
اگر رایانه شما الزامات سیستم ویندوز ۱۱ را برآورده نمی‌کند: ویندوز ۱۱ نصب نمی‌شود مگر این‌که رایانه شما حداقل الزامات را برآورده کند، برخی از این الزامات سنگین‌تر از یک‌دیگر هستند. محدود کننده ترین الزامات مربوط به داشتن cpu بسیار جدید و پشتیبانی TPM 2.0 است. ویندوز ۱۱ دارای امنیت بیشتری است. اگر رایانه شما در ۵ تا ۱۰ سال گذشته ساخته شده است، این احتمال وجود دارد که اگر TPM 2.0 شما فعال نیست، بتوانید آن را با BIOS روشن کنید. برای این کار، باید کامیپوتر خود را دوباره راه‌اندازی کنید و منوی BIOS خود را باز کنید. سپس باید جست و جو کنید که آیا تنظیماتی برای فعال کردن TPM وجود دارد یا خیر. اگر بتوانید آن را فعال کنید، به شما احتمالا اجازه نصب ویندوز 11 بدون مشکل داده خواهد شد.
با این حال، اجرای ویندوز ۱۱ بر روی رایانه‌ای که تمام حدقل شرایط را برآورده نمی‌کند، کاملا امکان پذیر است. اگر ویندوز ۱۱ را با استفاده از یک فایل مناسب ISO نصب کنید، اغلب می‌توانید نصب سیستم عامل ویندوز ۱۱ را به راحتی انجام دهید حتی اگر سیستم شما چندان سازگار نباشد. البته ممکن است اخطاری دریافت کنید که باعث شود دریافت به روز رسانی‌های ویندوز ۱۱ با تاخیر و مشکل روبهرو شود.
اگر سعی کردید ویندوز ۱۱ را نصب کنید اما نتوانستید چون CPU یا TPM 2.0 مناسب ندارید، چند راه‌حل برای این مشکل وجود دارد. ابتدا می‌توانید با استفاده از ترفند اسکریپت، بدون استفاده از TPM ویندوز را به ویندوز ۱۱ ارتقا دهید. به این ترتیب نصب کننده ویندوز ۱۱ به شما اجازه ادامه نصب را خواهد داد.
هم‌چنین می‌توانید به صورت مستقیم از مایکروسافت هک را انجام دهید. این نیاز به دقت زیادی دارد چون باید رجیستری ویندوز خود را ویرایش کنید. البته ویندوز مستقیما از مایکروسافت می‌آید و بسیار ایمن خواهد بود. البته قبل از انجام این کار، از رایانه شخصی و فایل‌های مهم خود حتما پشتیبان تهیه کنید.
رایانه شما حداقل سیستم مورد نیاز ویندوز 11 را برآورده می‌کند: در نظر داشته باشید اگر رایانه شما حداقل سیستم مورد نیاز ویندوز ۱۱ را دارد، به این معنی نیست که مایکروسافت به شما اجازه ارتقا به ویندوز ۱۱ را می‌دهد. ویندوز ۱۱ دارای ارتقا رایگان برای دارندگان ویندوز ۱۰ است، اما پیشنهادات ارتقا به تدریج تا اواسط سال ۲۰۲۲ وجود دارد.
اولویت باید با رایانه‌های شخصی جدیدتر و سازگارتر باشد. اگر از WINODWS ۱۰ در رایانه خود استفاده می‌کنید، پیشنهاد ارتقای ویندوز را از طریق Windows Update دریافت خواهید کرد.البته ممکن است تا ماه‌های آینده به این گزینه دسترسی نداشته باشید. اگر عجله دارید و نمی‌توانید منتظر ویندوز ۱۱ تا مدت طولانی بمانید، می‌توانید نصب ویندوز ۱۱ را با استفاده از یک فایل ISO در رایانه شخصی خود انجام دهید. هم‌چنین می‌توانید یک رایانه شخصی با ویندوز ۱۱ از پیش نصب شده را خریداری کنید، اما دقت داشته باشید که این کار بسیار در شرایط کنونی گران قیمت خواهد بود.
ویندوز 11 به عملکرد CPU های AMD آسیب می رساند.
AMD و مایکروسافت در حال حاضر بر روی رفع دو مشکل رایج ویندوز ۱۱ کار می‌کنند. این مشکل می‌تواند سرعت برخی از پردازنده‌های AMD را تا ۱۵ درصد کندتر کند. ویندوز ۱۱ ممکن است تاخیر کش L3 را در برخی از رایانه‌های AMD تا ۳ برابر افزایش دهد. یک ویژگی در CPU AMD وجود دارد که کار را به سریع‌ترین هسته پردازنده اختصاص می‌دهد و ممکن است در ویندوز ۱۱ به خوبی کار نکند. متاسفانه مایکروسافت یک هفته پس از راه‌اندازی ویندوز ۱۱ یک بروزرسانی دیگر منتشر کرد که عمکلرد AMD را می‌تواند کندتر نیز کند. هم AMD و هم مایکروسافت قول داده‌اند که این مشکل را تا پیش از پایان ماه اکتبر ۲۰۲۱ رفع کنند.
اگر فکر می‌کنید که ممکن است با این مشکل روبهرو شوید، متاسفانه کار زیادی نمی‌توانید بکنید. مگر این‌که منتظر بمانید تا مایکروسافت و AMD به روز رسانی‌های نرم‌افزاری جدید را منتشر و این مشکل را رفع کنند. بنابراین اگر از CPU AMD در رایانه خود استفاده می‌کنید، ممکن است بخواهید به روز رسانی را تا بعد از اکتبر ۲۰۲۱ متوقف کنید.
ویندوز ۱۱ باعث کندی اینترنت می‌شود
مایکروسافت برخی از مشکلات مربوط به سازگاری بین ویندوز ۱۱ و برخی از نرم‌افزارهای شبکه اینتل را گزارش می‌دهد که ممکن است باعث شود کاربران اولیه با برخی از مشکلات اینترنت مواجه شوند. به گفته مایکروسافت، برخی از نرم‌افزارهای شبکه اینتل مانند “Killer” و “SmartByte” با ویندوز ۱۱ به خوبی اجرا نمی‌شوند. این می‌تواند باعث شود که در رایانه‌های شخصی دارای ویندوز ۱۱ عملکرد اینترنت کاهش پیدا کند. به ویژه بارگیری وب‌سایت‌ها و فیلم‌ها کندتر انجام خواهد شد.
در مورد مشکلات AMD باید گفت که اگر فکر می‌کنید این مشکل را دارید ما نمی‌توانیم چیزهای زیادی را برای حل این مشکل بگوییم، جز این که انتظار داشته باشید و صبر کنید تا مایکروسافت این مشکل را حل کند. خوشبختانه، صفحه مشکلات ویندوز 11 سایت مایکروسافت ادعا می‌کند که آن‌ها باید راه‌حلی را تا ۱۲ اکتبر ۲۰۲۱ آماده کنند.
ویندوز ۱۱ هنوز منوی استارت ویندوز ۱۰ را دارد.
برخی از افرادی که بتای ویندوز ۱۱را تا قبل از انتشار آزمایش کرده‌اند، گزارش می‌دهند که با وجود ارتقای ویندوز، همچنان با منوی استارت و نوار وظیفه ویندوز ۱۰ دارای مشکلاتی هستند. اگر این اتفاق برای شما افتاد نگران نباشید، یک راه حل ساده برای این کار وجود دارد. تنها کار لازم برای حل مشکل، حذف یک به روز رسانی ویندوز با رفتن به کنترل پنل> برنامه ها> برنامه ها و ویژگی ها> به روز رسانی نصب شده است.
سپس باید به‌روزرسانی KB5004300 را انتخاب کنید و حذف کنید. سپس رایانه خود را دوباره راه‌اندازی کنید. پس از آن منو و نوار وظیفه winodows 10 به خوبی کار خواهد کرد. حال به Windows Update بروید و به روز رسانی حذف شده را دوباره نصب کنید. در این مورد KB5004300 را نصب کنید. به ویندوز ۱۱ با عملکرد کامل باز خواهید گشت. البته ممکن است این روش جواب‌گو باشد. اگر حذف و نصب مجدد KB5004300 به خوبی جواب‌گو نبود، می‌توانید این ترفند را با سایر به روز رسانی‌های ویندوز امتحان کنید تا ببینید آیا این مشکل در رایانه شما به خوبی برطرف خواهد شد یا خیر.
منوی Start Windows 11 به شما اجازه تایپ نمی دهد.
مانند هر نرم‌افزار جدیدی، احتمالا در ویندوز ۱۱ برخی اشکالات بصری و عجیب ظاهر می‌شود، اما بسیاری از کابران به طور خاص یک مشکل را مشاهده می‌کنند .گاهی اوقات وقتی دکمه جدید را فشار می‌دهند که منوی start جدید ظاهر شود، ویندوز ۱۱ هیچ ورودی صفحه کلید را ثبت نمی‌کند. این مشکل برای افرادی است که می‌خواهند از ویژگی جستجوی داخلی منوی استارت استفاده کنند. این می‌تواند روند کار شما را به طور جدی کندتر از قبل کند.
خوشخبتانه، راه‌حل پیشنهادی مایکروسافت برای حل این مشکل ساده است. اگر متوجه شدید که منوی Start ویندوز ۱۱ چیزی را که تایپ می‌کنید ثبت نمی‌کند، مایکروسافت پیشنهاد می‌کند که برنامه Run را باز کنید. معمولا این کار با زدن دکمه start و تایپ run انجام می‌شود، اما با توجه به ایرادی که وجود دارد، باید از میانبر صفحه کلید Run: Windows key + R استفاده کنید.
وقتی که برنامه Run را باز می‌کنید، باید بتوانید آن را بدون انجام هیچ‌کاری ببندید و منوی start شما به حالت عادی کار برگردد. هنوز مشخص نیست که تا چه زمانی باید انتظار داشته باشیم که مایکروسافت برای رفع این مشکل اقدام کند، اما سرعت شما بیش از حد کند نخواهد شد زیرا راه حل این مشکل بسیار ساده است.